Política de Privacidade

1. Introdução

A Trientis Consultoria em Numismática Histórica ("Trientis", "nós") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes do site trientis.click. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você possui sobre eles.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), aplicável no território brasileiro.

Dúvidas relacionadas a esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente:

• Nome completo (ao preencher o formulário de contato)
• Endereço de e-mail (ao preencher o formulário de contato)
• Número de telefone (opcional, ao preencher o formulário)
• Mensagem descrevendo o acervo ou dúvida apresentada

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP (para fins de segurança e análise de acessos)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies de análise, com consentimento)

Base legal: O tratamento dos dados decorre do consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD), do interesse legítimo para comunicação sobre serviços solicitados (Art. 7º, IX) e do cumprimento de obrigação legal.

Período de retenção: Dados de formulário são mantidos por até 24 meses. Logs de acesso são mantidos por 6 meses.

3. Como usamos seus dados

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato
• Agendar e conduzir sessões de consultoria
• Enviar documentação e entregáveis relacionados aos serviços contratados
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site (com consentimento para cookies de análise)
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

A Trientis não utiliza dados pessoais para envio de comunicações de marketing não solicitadas.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados pela Trientis não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

Podem ser compartilhados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site, sob obrigação de confidencialidade
• Serviços de análise de uso do site (Google Analytics), quando o usuário consente com cookies analíticos
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a colaboradores que necessitam das informações para a prestação dos serviços
• Monitoramento de acessos ao painel administrativo
• Em caso de incidente de segurança com impacto a titulares, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados serão notificados nos prazos previstos na LGPD

6. Cookies

O site utiliza cookies de funcionamento essencial (necessários para operação básica) e cookies de análise (opcionais, dependem de consentimento). Consulte nossa Política de Cookies para informações completas sobre tipos, finalidades e como gerenciar suas preferências.

7. Seus direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia deles
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação de consentimento: Retirar o consentimento dado, sem prejuízo do tratamento anterior
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
• Reclamação: Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para recursos externos, como plataformas de mapas. A Trientis não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de idade

Os serviços da Trientis são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que dados de um menor foram coletados por engano, entre em contato para que possamos excluí-los.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com atualização da data de revisão. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da política revisada.

11. Contato

Controlador de dados: Trientis Consultoria em Numismática Histórica

Endereço: Rua Trajano Reis, 374 – São Francisco, Curitiba – PR, 80410-230

E-mail para questões de privacidade: [email protected]